Os produtores da Braip podem configurar um plano em formato de recorrência (assinatura). Essa modalidade permite a cobrança mensal, trimestral, semestral ou anual. Desse modo, quem comprou só tem acesso ao conteúdo efetuando o pagamento de acordo com a periodicidade definida pelo vendedor.
Agora vejamos como configurar uma recorrência:
1- Acesse sua conta em: https://ev.braip.com/login;
2- No menu lateral clique em Produtos ~> Meus produtos;
3- Clique em do produto a ser configurado como recorrência;
4- No menu superior do produto selecionado, clique em Planos / Todos os planos, conforme imagem a seguir;
5- Então, clique em no canto superior direito. (Dúvidas de como criar um plano? acesse aqui: Cadastrando Planos).
6- Após atribuir as configurações e valores do plano na aba Loja, clique na aba Condições de Pagamentos conforme imagem abaixo:
7- Nessa aba, no campo Forma de cobrança há três opções:
Única: forma padrão de pagamento;
Recorrente: forma de pagamento cobrada periodicamente no formato de assinatura;
Grátis: forma que oferece um produto gratuitamente, solicitando somente alguns dados do comprador.
Nosso foco aqui será na forma de cobrança recorrente, conforme veremos na imagem a seguir os campos numerados para auxiliar na identificação e explicação das funções desse tipo de cobrança.
1: Período de assinatura: período de renovação da recorrência. Pode ser mensal, trimestral, semestral ou anual.
2: Período experimental na assinatura: ao ativar o botão surgirá o campo Tipo do Período Experimental, conforme imagem a seguir:
Nesse campo há 3 opções:
Desativado: Não oferece período experimental;
Grátis: Oferece X dias de cortesia antes de fazer a primeira cobrança;
Valor de Entrada por X dias: Ofereçe X dias a um valor predefinido;
Observação: Quando selecionado valor de entrada por X dias é possível habilitar a opção ativar parcelamento nessas recorrências em particular. Caso ativado o parcelamento de futuras recorrências serão iguais a primeira, caso mantenha desativado as próximas cobranças serão feitas de forma integral.
3: Afiliado recebe comissão de cobranças recorrentes? Caso ativado, o afiliado receberá comissão a cada cobrança da recorrência.
4: Habilitar forma de pagamento de boleto na recorrência? Por padrão vem ativo somente o método de pagamento por cartão de crédito. Caso ativar, será disponibilizada a forma de pagamento por boleto na página de checkout e será enviado um boleto de cobrança ao cliente, sempre que encerrar o ciclo da assinatura de acordo com o período da recorrência.
8 – Agora basta terminar as demais configurações do plano e ele estará disponível para venda.
Observação: Não é possível alterar a forma de cobrança nem o período de recorrência, sendo necessário criar um novo plano sempre que desejar alterar esse campo.
Status da Assinatura
Existem diversos status em que a inscrição pode estar conforme podemos ver abaixo. Cada status será explicado na sequência.
Iniciada: A assinatura foi criada.
Aguardando Pagamento: Aguardando pagamento do boleto pelo cliente.
Ativa: O pagamento da última recorrência está em dia e a assinatura ainda dentro do período de duração.
Atrasada: seu cliente está com o pagamento da última recorrência atrasado e a assinatura ainda está no período vigente. Esse status é apenas para pagamento no cartão, será feita nova tentativa de cobrança (são feitas até 3 tentativas).
Cancelada pelo Suporte: Assinatura cancelada pela equipe Braip.
Cancelada pelo Vendedor: Assinatura cancelada pelo produtor.
Cancelada pelo Cliente: Assinatura cancelada pelo cliente.
Cancelada pela Plataforma: Assinatura cancelada pela plataforma após todas tentativas de cobrança sem sucesso. Nesse status o cliente sempre consegue reativar, podendo trocar o cartão ou gerar outro boleto (caso a assinatura seja no boleto).
Inativa | Expirada: A primeira recorrência não teve pagamento confirmado.
Vencida: encerrado o período de duração da assinatura. Isso significa que a quantidade de cobranças chegou ao limite configurado