Ticket Médio é o valor que cada cliente gasta na sua empresa. Esta é uma métrica importante em qualquer tipo de negócio, pois, a partir dela você consegue planejar o que fazer para aumentar o faturamento e obter lucros melhores. E como calcular? Abaixo você confere a fórmula para calcular o Ticket Médio.
Exemplo: Uma loja de roupas, em 2 anos de história, teve o faturamento total de R$45.000,00, tendo vendido cerca de 1.000 peças. Qual o Ticket Médio desta loja?
45.000/1.000 = R$45,00
Bem fácil, concorda? Mas, calcular o Ticket Médio é somente uma etapa, pois, aumentar esse valor também é muito importante. Vamos então listar algumas estratégias que servem tanto para negócios físicos quanto para negócios digitais.
Ofereça um Upsell
Você sabe o que é um upsell? É quando você oferece a oportunidade do cliente adquirir um produto melhor do que o que ele escolheu por um preço não muito elevado. Esta é uma das melhores estratégias existentes para aumentar o Ticket Médio de um produto.
Exemplo: Você viu um anúncio na televisão de um curso de inglês básico com apenas uma aula semanal por 300 reais. Decide comprar e vai a instituição. Chegando lá, o vendedor te oferece o curso de inglês avançado com 2 aulas semanais por 400 reais. Isto é upsell! É um upgrade do produto que você escolheu. Usando esta técnica, você passa ao cliente a percepção de que é melhor para ela adquirir o produto de custo mais elevado, pois ele tem um custo x benefício melhor.
Para configurar esse plano de Upsell em seu produto pela Braip, é muito fácil clique aqui.
Ofereça um Cross Sell
Esta é outra ótima estratégia para aumentar o Ticket Médio da sua empresa e funciona tanto em negócios físicos como em negócios Online. O cross sell ou venda cruzada é quando você oferece ao cliente um produto que complemente o produto que ele escolheu comprar inicialmente.
Exemplo: Imagine que você é dono de uma Hamburgueria: o cliente escolhe o hambúrguer X, você oferece a ele também levar batatas fritas. Isto é um cross sell! Imagine também que você é dono de uma loja de celulares: o cliente escolhe comprar o celular X, você oferece a ele levar também uma bateria extra. Isto é um cross sell!.
Uma ferramenta muito importante para ser utilizada como estratégia de venda, os produtos ou serviços disponibilizados pode ser utilizada como Order Bump na Braip, saiba mais.
Ofereça frete grátis a partir de determinado valor
Esta é uma estratégia que funciona apenas em negócios Online onde o produto é entregue na casa do cliente. Nesta estratégia, você oferece frete grátis para o cliente caso ele compre determinado valor.
Exemplo: frete grátis a partir de 200 reais. Neste caso, o cliente tem frete grátis caso escolha comprar um ou vários produtos que atinja o valor mínimo de 200 reais.
Agora que você já entende sobre o assunto, que tal calcular o Ticket Médio do seu negócio e planejar como aumentar esse valor?
#VempraBRAIP 💜
